1- أحكام عامة

تلتزم أدفنت فارما بتقديم خدمة استثنائية في الوقت المحدد، لسوء الحظ، عندما يقوم العميل بالإلغاء دون إعطاء إشعار كافٍ، فإن ذلك يمنع عميلاً آخر من الحصول على الخدمة، ويؤثر على جودة الخدمة، لهذه الأسباب طبقت أدفنت فارما سياسة إلغاء سيتم الالتزام بها بصرامة.

2- الدفع الكامل

تتم المدفوعات بواسطة بطاقة الدفع الإلكترونية عبر الإنترنت، ولا يتم إرسال الشحنة إلا بعد إتمام عملية الدفع.

سيتم إرسال رسالة تأكيد إلكترونية إليك وقت التسجيل والدفع، هذه الرسالة بمثابة تأكيد لتسجيلك.

3- طلب الإلغاء

يمكن تقديم طلبات الإلغاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو عبر الإنترنت، ويرجى ملاحظة أن المبالغ المستردة ستتم معالجتها بنفس طريقة الدفع الأصلية، وإذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الإلغاء الخاصة بنا، يرجى التواصل معنا على رقم 0223099270

4- سياسة الاسترداد

يجب ألا يتجاوز طلب الاسترداد 14 يومًا من تاريخ الدفع، وفي حالة قبول طلب الاسترداد، سيتم استرداد المبلغ المدفوع بالكامل إلى حسابك خلال 14 يوم عمل.